POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 11 mars 2026 — Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

DanDak Toitures Dakwerken
Bergensesteenweg 24/8
1600 Sint-Pieters-Leeuw, Belgique
TVA : BE 0722.925.459
Email : dandaksprl@gmail.com
Téléphone : +32 484 67 53 45

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Type de service demandé
• Contenu de votre message

Nous collectons également des données techniques de manière automatique :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et questions
• Assurer le bon fonctionnement du site web
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (art. 6.1.a RGPD) — pour l'envoi du formulaire de contact et l'utilisation de cookies
• L'intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — pour le bon fonctionnement et la sécurité du site
• L'exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) — pour le suivi de votre demande de devis

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale contraire. Les données comptables sont conservées pendant 7 ans conformément au droit belge.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Formspree Inc. — traitement des formulaires de contact (serveurs aux USA, conforme au Data Privacy Framework)
• GitHub Inc. — hébergement du site web (serveurs aux USA, conforme au Data Privacy Framework)
• Google Fonts — polices d'écriture (aucune donnée personnelle transmise)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Transferts internationaux

Certains de nos sous-traitants (Formspree, GitHub) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework, assurant un niveau de protection adéquat conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à dandaksprl@gmail.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be
Email : contact@apd-gba.be

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS/SSL, accès limité aux données, mise à jour régulière de nos systèmes.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.